亲戚笔记本电脑一插充电器CPU频率就锁0.5GHz，找客服说要更新USB微码，结果更新完USB接口就彻底不能用了
在StackOverflow上看到帖子说降级BIOS再升级回去就能解决了，试了下USB接口修好了也不锁频了，但是系统进不去了
又搜了一下说是TPM密钥丢失了，只能格式化重装系统
现在要怎么和亲戚解释
急死了
热议
推荐楼 h20 昨天20:53
这就是经典我能行结果翻车了，碰人家电脑之前我都会跟人家说清楚最糟糕的下场是什么，人家点头了我才弄
推荐楼 专业黑人抬棺 昨天18:57
掉了就掉了呗，不就是 一些a 片 吗，你给他个免费看 片的网址不就行了
推荐楼 philsilver 昨天18:58
没登陆微软账户你也敢这么操作阿？
没有BitLocker密钥，这数据就解不开。
要么密钥开锁复制数据，要么直接格盘重来
没有密钥那就真的GG没得救
BIOS降级涉及到TPM，本身没有登陆微软账户又开了BitLocker，那是真的不知道怎么救？
你可以再确认下，BIOS降级是否涉及TPM，如果是其他问题还有救，确认涉及TPM，那就G。
推荐楼 燕十三丶 昨天21:08
保佑你亲戚 这个电脑没有保存比特币钱包密钥
推荐楼 naohion 昨天18:25
如果你有bitlocker恢复代码，那就用pe解密磁盘就可以了
没备份这个，当时哪想得到这么多
2楼 AD盖 昨天18:23
跟他说:换了个电竞版系统
3楼 nnt 昨天18:23
近PE系统备份数据
4楼 alog148 昨天18:23
刷了bios是会丢失TPM密钥，没有恢复代码数据基本gg
5楼 naohion 昨天18:24
近PE系统备份数据
现在是保存在TPM里的密钥丢失了无法解密数据，进PE没用
6楼 alog148 昨天18:24
如果你有bitlocker恢复代码，那就用pe解密磁盘就可以了
7楼 xiaozhenghi 昨天18:25
TPM一般都保存在微软账户的，我就喜欢这么操作。。
9楼 wltc2005 昨天18:26
老实道歉，请求原谅，并问有没有备份密钥
10楼 citywar 昨天18:26
这就尴尬了
12楼 naohion 昨天18:37
顶
13楼 乌鸦钱 昨天18:39
微软账号上可以查看tpm
14楼 naohion 昨天18:41
微软账号上可以查看tpm
他没登录过微软账号
15楼 naohion 昨天18:47
顶
16楼 专业黑人抬棺 昨天18:57
掉了就掉了呗，不就是 一些a 片 吗，你给他个免费看 片的网址不就行了
17楼 philsilver 昨天18:58
没登陆微软账户你也敢这么操作阿？
没有BitLocker密钥，这数据就解不开。
要么密钥开锁复制数据，要么直接格盘重来
没有密钥那就真的GG没得救
BIOS降级涉及到TPM，本身没有登陆微软账户又开了BitLocker，那是真的不知道怎么救？
你可以再确认下，BIOS降级是否涉及TPM，如果是其他问题还有救，确认涉及TPM，那就G。
18楼 brucex 昨天18:58
是它先动手的！解释完毕
19楼 yuqi 昨天19:04
无解了 自己想个办法跑路
20楼 witcat 昨天19:21
拆硬盘到另一台备份可以吗
22楼 pathc 昨天19:41
问问有什么重要数据没有，赶紧跑路吧，TPM+Bitlocker几乎无解，除非有人给你提供该厂商tpm的后门或者漏洞
23楼 0048eca662ab154 昨天19:42
提桶跑路

24楼 晴晴晴 昨天19:43
直接售后不就完了 非给自己找事
25楼 dr_pure 昨天20:19
看看巨硬账号里有没有密钥
26楼 h20 昨天20:53
这就是经典我能行结果翻车了，碰人家电脑之前我都会跟人家说清楚最糟糕的下场是什么，人家点头了我才弄
27楼 dvbhack 昨天20:54
啥也没备份就敢对BIOS下手的，你也是可以……这就别提什么好心不好心了，直接诚恳认错吧，从你的描述和后面的回答来看，数据是肯定没戏了。老老实实地让亲戚知道找个胆子巨肥的半桶水修电脑是多么可怕的一件事
28楼 全民护苗 昨天21:04
格了做数据恢复可行吗
29楼 燕十三丶 昨天21:08
保佑你亲戚 这个电脑没有保存比特币钱包密钥
30楼 naohion 4小时前
顶
32楼 小旭 3小时前
拆硬盘到另一台备份可以吗
硬盘加密了
33楼 菜单 3小时前
以后要收起你的好心
34楼 我是坏虫 3小时前
最不喜欢就是帮人修电脑装系统相关
搞好了几把好处都没有还浪费时间
搞坏了不知道背后要说你多少坏话
35楼 phpsky 3小时前
有人问会不会修电脑，直接说找售后
36楼 5700pgf 1小时前
同事朋友之类找我弄电脑我都跟人家这样说的：我是义务帮忙的，所以整出问题来了我不赔的！
37楼 telnetpig 1小时前
直接说
38楼 bosim 1小时前
我又想起了同事把开了BL锁的新电脑找他姐夫分区的事情。。。直接格盘硬生生的重装个盗版系统上去 骚操作。。。
39楼 chensbo 1小时前
瞎几把逞能 ，长教训吧
40楼 hotket 1小时前
陪一堆
42楼 fuckhdc 半小时前
直接白你亲戚一眼，你都不备份密钥的？？？
43楼 Reverie 半小时前
我又想起了同事把开了BL锁的新电脑找他姐夫分区的事情。。。直接格盘硬生生的重装个盗版系统上去 骚操 ...
结果怎么样了？
44楼 CrazyCC 半小时前
如果之前有登录微软账户，那么是有BitLocker的密钥的
45楼 shunglay 半小时前
赶紧跑
46楼 解密IDC 半小时前
实话实说,能有什么数据,无非是照片视频之类的。但是要是个人回忆性照片,你亲戚会气死的。因为从此以后,就没有照片了
47楼 shenduvv 半小时前
警惕了， ，以后不随便帮人装系统了
48楼 woow 半小时前
不是只有c盘吗
49楼 滚来滚去 20分钟前
典型的好心办坏事，承认错误去吧
50楼 mmc199 17分钟前
TPM是什么，我升级过bios也没被锁啊
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