尊贵的顾客，
正如之前分享的那样，我们位于 2260 W El Segundo Blvd 的洛杉矶 LAX10 主机托管套件（“Colo 4”）在 2023 年 5 月 21 日星期日因超出我们合理控制的原因受到了一次事件的影响，导致 Colo 出现火灾和水灾 4 无效。 作为回应，我们加快了同一建筑物内相邻主机托管套件的新机柜、电源电路和网络光纤连接的安装，将标准安装过程缩短了数周。
我们在 Colo 4 的托管、云和裸机客户直接受此事件影响。 截至今天，托管客户已获得迁移其环境所需的基础设施，具有异地灾难恢复服务的云客户已在远程设施恢复，裸机服务器环境正在移动到新位置以进行数据访问。 不幸的是，我们在 Colo 4 的本地云存储和备份系统受到事件的严重影响，没有异地灾难恢复服务的云客户仍然受到影响。 我们已经更换了本地存储和备份系统的硬件，但仍有几个硬盘损坏，影响了数据恢复工作。 我们正积极与硬盘制造商合作开发数据恢复解决方案。
我们感谢您一直以来的耐心等待，并将随着我们的进展向受影响的客户提供进一步的更新。 如果有任何直接的疑虑或其他问题，请通过 help@krypt.com 或致电 888-365-2656 联系我们。
热议
推荐楼 Assassin 3小时前
所以没有赔偿方案？
赔偿方案将视后续舆论情况弹性制订
2楼 louiejordan 4小时前
所以没有赔偿方案？
3楼 liugogal 4小时前
11.11全灭了？
4楼 94079490 3小时前
所以没有赔偿方案？
所以用户自行承担责任？
6楼 会翻车吗 2小时前
oneman都不如 最垃圾的一个IDC
7楼 zhujizixun 2小时前
只有第四排机柜丢数据了，抽奖时间到～让我看看是哪几个幸运儿。
8楼 绝对冷血 2小时前
只有第四排机柜丢数据了，抽奖时间到～让我看看是哪几个幸运儿。
我这边在用的那台还无法链接和开机。
但是早就推掉的那台反而可以直接SSH上去。。
9楼 a87750530 2小时前
圣何塞表示一如既往正常！
10楼 dmxiaoshen 1小时前
a87750530 发表于 2023-6-3 09:00
圣何塞表示一如既往正常！
你是懂审题的
12楼 韭菜本菜 半小时前
一眼寄
13楼 韭菜本菜 半小时前
ion官网一直进不去，也发不了工单呀
ION的可以进 就是机器控制面板点不进去
14楼 苍蝇也是肉捏 半小时前
估计还要一段时间
15楼 banker 29分钟前
ion官网一直进不去，也发不了工单呀
因为他们也没有异地备份，哈哈哈
16楼 moowee 17分钟前
圣何塞表示一如既往正常！
圣何塞早就经过一次2天的离线，猜测也是搬了个机房。
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