这是我去年年底续费他给我降上行的工单-这个工单我不知情
这是我原来的提速时候的工单
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2楼 ███ 昨天20:29
还特么有这等操作，直接降速？
3楼 conanhao 昨天20:34
你就跟电信说，我不要求免费提速不就完了
4楼 pqx 昨天20:36
你就跟电信说，我不要求免费提速不就完了
以前就是300M下行 50M上行。去年续费直接给我干30M下行了。我丢
5楼 燕十三丶 昨天20:41
没到期 他退订直接给客服投诉
6楼 conanhao 昨天20:42
以前就是300M下行 50M上行。去年续费直接给我干30M下行了。我丢
合同没到期，私自改，那必须投诉到底，如果到期了，新续约，签的新合同，那就是你自己问题了。
7楼 气味 昨天20:51
在电信办了五六个宽带了
从来没见过这么详细的业务清单
8楼 t9913085 昨天20:52
上面的业务单显示，
你办理了人家的免费提速服务，下行提速到200M，上线减到30M，
如果这个提速到200M是经过你同意的，基本上就没办法了
9楼 By小酷 昨天21:37
t9913085 发表于 2023-5-4 20:52
上面的业务单显示，
你办理了人家的免费提速服务，下行提速到200M，上线减到30M，
如果这个提速到200M是经 ...
那不是退订吗？
10楼 HOH 昨天21:42
上面的业务单显示，
你办理了人家的免费提速服务，下行提速到200M，上线减到30M，
如果这个提速到200M是经 ...
并不是，那是因为退订了加速包才导致50M降到30M，电信CMS里面提速包和改速率是级联业务来的
12楼 HOH 昨天22:03
以前就是300M下行 50M上行
你在这说没用，自己去看自己的生效套餐描述，现在电信的宽带基本上是基础速率+提速速率组成的，比如我的就是200/30提速包的速率
13楼 pqx 昨天22:05
你在这说没用，自己去看自己的生效套餐描述，现在电信的宽带基本上是基础速率+提速速率组成的，比如我的 ...
看我刚发的图
14楼 HOH 昨天22:08
看我刚发的图
那就是配置错误了呗，提速包是300/30的给配成50了呗，没让你交解约费你就偷着乐吧
15楼 tem 昨天22:09
没事别用什么提速功能，点了下迅雷快鸟上行就变慢了，重启光猫才恢复
16楼 t9913085 昨天22:23
业务单上如果有你手写签名，你说什么都没有用了
17楼 pqx 昨天22:28
业务单上如果有你手写签名，你说什么都没有用了
这是电子业务单。并不是我自己办理的。
18楼 t9913085 昨天22:31
这是电子业务单。并不是我自己办理的。
我们这边电信会保存所有业务单的电子照片，
包括去营业厅办理的手写签名的业务单，
大约十年前就开始了，APP上还可以看到业务单电子版和自己的手写签名
19楼 pqx 昨天22:34
我们这边电信会保存所有业务单的电子照片，
包括去营业厅办理的手写签名的业务单，
大约十年前就开始了， ...
我去年续费根本就没去过营业厅，直接网上续费的。11月1日续费 11月30日给我降速的。
20楼 Wnn 昨天22:38
以前就是300M下行 50M上行。去年续费直接给我干30M下行了。我丢
我1000下 100上 有啥用
22楼 Wnn 昨天22:46
刷PT啊
没玩过 pt能干啥？
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