Win7 OneDrive 登录 business账户会提示0x8004de40
通过抓包发现SharePoint.com 彻底阻断了win7的接入。
找微软的工单回复:
问题描述:
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win7客户端无法登录0x8004de40
问题原因:
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不受支持的Win7系统与当前不断更新的应用已经存在兼容性的问题,在不支持的Win7系统出现问题属于一个预期的现象。
解决方案:
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由于微软已经在2020年的1月14日,就已经不在支持Win 7了,Win 7也早已经不是O365所支持的操作系统了,因此,Win 7系统产生的问题是超出我们支持范围的,敬请谅解。
https://docs.microsoft.com/zh-cn/deployoffice/endofsupport/windows-7-support#how-to-manage-microsoft-365-apps-on-windows-7-after-january-2020
https://support.microsoft.com/zh-cn/office/windows-7-%E6%94%AF%E6%8C%81%E7%BB%88%E6%AD%A2%E5%92%8C-office-78f20fab-b57b-44d7-8368-06a8493f3cb9?ui=zh-cn&rs=zh-cn&ad=cn
https://www.microsoft.com/zh-cn/windows/windows-7-end-of-life-support-information
in 7上运行或者链接O365的服务出现的各种各样的问题,都是预期的,而且,这种问题可能会越来越多。
对于Win7上的问题,并没有太好的解决方案,如果需要继续使用O365,建议升级系统至Win10,非常感谢您的理解!
您暂时没有其他疑问,同意关闭归档此工单。若升级到Win10后仍然出现登录问题,请再联系我们继续排查此问题。
热议
推荐楼 louiejordan
win7都出来十几年了,是时候考虑习惯一下10了,其实比7好用的多
推荐楼 sliver
反正我爸妈几个星期、几个月才开次电脑,不明白为什么总是要更新,更新的时间比人用的时间还久
后面就是禁止自动更新,最后直接 win7 最简单
2楼 crashL
补一个:包括世纪互联
微软最近那边电话都已经被打爆了。
最近在疯狂压制这个事情。反正就是强行不让用win7。
3楼 jianke
我去哦,难怪这几天一直连不上,有老哥们出补丁吗
4楼 aipage
怪不得,我的客户端现在都连不上了。
6楼 Miriam
真就强行踢下线
7楼 dahe
前天开始一直登不上,还原系统好几次,后来彻底放弃了,原来是微软自己放弃了。
8楼 spanfkyous
好像是SSL的问题,用IE没法打开网站了
9楼 root
我说呢怎么不能同步呢
10楼 jshkk
我日哦,我还是wun7怪不得!
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