如何促进contabo的工单回复速度？？？-没有的

contabo最让人抓狂的就是工单回复速度太慢了！一天一个回复

下次我回复的时候我一定要把这些话带上：

你们看到我邮件的时候且同意处理就直接帮我干了，不用来来回回过几招啊！
你们的工单回复效率实在是太慢了！一天一回复。
打太极都没这么慢，受不了啊！

你们觉得我这样说，他们会有所改观吗？他们会因为被说工作效率低而有所触动吗？

热议
2楼 【shunglay】

可能不会

3楼 【蝼蚁般的存在】

一句话总结一个字：难

4楼 【没有的】

是不是客户们都习惯了，没人吐糟，所以他们不会改善。。。

5楼 【winig72】

他们会有所改

6楼 【16qf】

给他们打电话，首先懂德语

7楼 【专业黑人抬棺】

为啥要拿中国人的习惯去对标欧洲人，欧洲人办事都很墨迹的，奇怪啥，他们不会有任何改变，甚至被弄烦了会直接明文不欢迎中国人购买

8楼 【蝼蚁般的存在】

工作环境和工作态度不一样。

9楼 【热心市民】

他会回你，打太极是啥意思

10楼 【没有的】

不是都说欧洲**吗？先进文明吗？这样就烦是不是对不起“文明”二字啊？

12楼 【没有的】

就是发邮件啊！你是买机的时候，还是买机之后申请换CPU之类的邮件

13楼 【sss】

他一般会向你多次回答询问好，在帮你处理，所以如果你想要提高处理速度，你就一次把所有问题都说明完。比如你的机器出现故障不能重装，需要客服重装，那么你就提前说明机器有没重要数据，如果没有，就直接叫他不用再给你确认了，直接重装。不然客服要来来回回发几个工单来询问确认情况。

14楼 【没有的】

发之前我研究了铁子们的经验，一次把情况说完了，我是要换CPU的，结果还是出现要收取25欧元那个固定回复。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

15楼 【sss】

看见好多现在都要25欧，这个只能和客服慢慢磨，可能现在换的人多吧，以前都是免费换的

16楼 【没有的】

我研究了同一时期的帖子，发现有人能很爽快就换，有人说死活都要25欧。不知道咋回事儿？
难道这种contabo里是没有一个规则吗？全凭工作人员心情办事？高兴了给你换，不高兴不给钱不换