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e5 翻车 突然暴毙 可以买订阅取回数据吗 在线等-爆谷

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一直有在用 今天打开onedrive 发现登录不进去了 想拿回数据
状态显示的是 已停用

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2楼 爆谷 昨天19:44

之前有用OneDrive的显示
此使用者未安裝 ‎OneDrive‎。請要求人員移至 portal.office.com/onedrive 進行安裝。這可能需要一些時間。如果您在 24 小時後仍看到此訊息,請連絡客戶支援。

3楼 爆谷 昨天19:50

有没老哥懂的 晕了 还有些数据在里面

4楼 爆谷 昨天19:54

有没老哥懂的

5楼 zgs 昨天19:54

我的续费到元月份了,基本不用

6楼 coxpc 昨天19:55

联系客服呗,中文和英文的都联系一下,误杀的可能会给你恢复订阅的。

7楼 jinx 昨天19:57

你买个试用的试试不就行了,或者找我可以给你偷渡个A1订阅给你试试,不过e5叠加A1,估计活不过一天,所以你取数据要快点

8楼 SzeMeng76 昨天20:02

你的意思是主号被禁用无法登入?
这种通常无救
但你可以试试联系客服呗

9楼 爆谷 昨天20:05

联系客服呗,中文和英文的都联系一下,误杀的可能会给你恢复订阅的。

看老哥回复 发了个工单 不知道能不能恢复

10楼 爆谷 昨天20:06

你的意思是主号被禁用无法登入?
这种通常无救
但你可以试试联系客服呗

主号可以登录 但是onedrive的界面进去不了了 试了mover也进不去

12楼 爆谷 昨天20:13

刚刚回复了 不知道还要检查多久
I have looked into the case and I would have to transfer the case to an internal team that would look into it.

13楼 xiaotian2824 昨天20:14

E5叠加A1,嫌死的不够快一些

14楼 爆谷 昨天20:15

你买个试用的试试不就行了,或者找我可以给你偷渡个A1订阅给你试试,不过e5叠加A1,估计活不过一天,所以你 ...

一天可能取不完 我试试工单和购买订阅吧 谢谢老哥

15楼 dmm 昨天20:15

翻车后不是会给你一个月时间下载数据吗?

https://developer.microsoft.com/en-us/microsoft-365/profile

16楼 爆谷 昨天20:20

翻车后不是会给你一个月时间下载数据吗?

https://developer.microsoft.com/en-us/microsoft-365/profile ...

我不是过期了 到一月才过期 之前发邮件了 昨天还能用 今天发现订阅没了

17楼 爆谷 昨天20:21

E5叠加A1,嫌死的不够快一些

没有叠加过 只是普通e5

18楼 爆谷 昨天20:24

翻车后不是会给你一个月时间下载数据吗?

https://developer.microsoft.com/en-us/microsoft-365/profile ...

这个页面显示还有102天

19楼 爆谷 昨天20:25

我怎么回复点评呀 就是正常使用呀 onedrive和office 去年一月就这样用 没变过 突然挂了

20楼 爆谷 昨天20:27

你买个试用的试试不就行了,或者找我可以给你偷渡个A1订阅给你试试,不过e5叠加A1,估计活不过一天,所以你 ...

老哥试用的应该买哪个 我找不到有OneDrive的

22楼 爆谷 昨天20:35

取回数据应该不难,老外这点还是蛮通情达理的,不行你就说我花钱,问题不大 ...

主要现在sharepoint od都登录不进去 有点慌

23楼 SzeMeng76 昨天20:40

主号可以登录 但是onedrive的界面进去不了了 试了mover也进不去


那就是封了你的spo了
通常也是无救 你只能尝试找客服 不一定有救 但试试无坏

24楼 爆谷 昨天20:44


那就是封了你的spo了
通常也是无救 你只能尝试找客服 不一定有救 但试试无坏 ...

这种买订阅 数据还在吗

25楼 SzeMeng76 昨天20:45

这种买订阅 数据还在吗

你是正规订阅的话 可能还有救
这里问真的没有什么效用
我建议你直接找客服比较快呢

26楼 爆谷 昨天20:46

你是正规订阅的话 可能还有救
这里问真的没有什么效用
我建议你直接找客服比较快呢 ...

在等着 顺便问下mjj经验嘛

27楼 岁月去堂堂 昨天21:22

礼貌问问lz存了多少空间

28楼 爆谷 昨天21:26

礼貌问问lz存了多少空间

3t 开了几个账号 就用一个 有用rclone和mover

29楼 coxpc 昨天21:26

在等着 顺便问下mjj经验嘛

也可以等中文微软回复。
有时候英文的不好说话,中文的倒是可以。今天下午我还见tg上有人e5被禁用订阅,英文无法解决中文误封道歉给恢复了。
一般这种情况回复工单时候,别让客服觉得你很懂很专业就行了。

30楼 爆谷 昨天21:27

也可以等中文微软回复。
有时候英文的不好说话,中文的倒是可以。今天下午我还见tg上有人e5被禁用订阅, ...

发了英文的 中文的显示要明天回复 现在指派给internal team 的Angelo 希望他好说话点吧

其实我也不用恢复订阅 给我资料拿回下就行

32楼 爆谷 昨天21:32

更新下
20 04发的工单
20 10转发给 internal team
21 11 internal team 的Angelo 接单了 但是现在还没回复

33楼 爆谷 昨天22:23

好像又给我换了个客服
狀態
專員已指派

34楼 jinx 昨天22:24

老哥试用的应该买哪个 我找不到有OneDrive的

商业的不清楚,教育版直接A1/A3/A5

35楼 gundam06ms 昨天22:26

听说是近期批量杀用过mover的,我rclone暂时没遇到过问题。

36楼 SzeMeng76 昨天22:39

在等着 顺便问下mjj经验嘛

正规订阅应该比较大机会有救
现在就只能等客服回复了

37楼 美国总统奥巴马 昨天22:48

地主家也没余粮了.jpg工单问问,别抱太大希望

38楼 liugogal 昨天23:04

这种被封的希望不大,我找了客服理都不理

39楼 爆谷 昨天23:12

Thank you for reaching out. Unfortunately, our earlier decision stands and your account will remain closed. Please understand that we keep security checks like these in place in order to help protect the quality and integrity of the Microsoft 365 service.

40楼 xuliliang 昨天23:13

这么惨?

42楼 humphrey 昨天23:47

听说最近在大批封杀使用mover,e5使用它,估计会不留情地封

43楼 爆谷 昨天23:51

Thank you for reaching out. Unfortunately, our earlier decision stands and your account will remain closed. Please understand that we keep security checks like these in place in order to help protect the quality and integrity of the Microsoft 365 service.

好家伙 这个专员复制了一遍又发给我了 我又把工单打开了:@

44楼 爆谷 昨天23:52

今晚英文电邮客服不行 明天早上试试电话的和中文的

45楼 coxpc 4小时前

中文有好几个 发的话 发哪个好呢 香港的会不会好说话点

大陆中文。
别上来就要求允许备份数据,否则这就是你变相承认你违规被ban订阅。先问问能不能恢复订阅再问备份数据。

46楼 louiejordan 4小时前

主号可以登录 但是onedrive的界面进去不了了 试了mover也进不去

别用mover,很多翻车都是因为用的这个

47楼 iamnobody 半小时前

楼主,现在什么进展了,我也一样的情况。

48楼 爆谷 21分钟前

楼主,现在什么进展了,我也一样的情况。

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If you feel there is additional information that may be relevant for our consideration, please provide it here as well.

台湾客服转接我到这个 回复了还在等

49楼 爆谷 20分钟前

Please provide the following additional information; including but not limited to the following:
...

他们那边应该下班时间了 估计要等晚上

50楼 iamnobody 10分钟前

他们那边应该下班时间了 估计要等晚上

感觉有点悬,问过他们购买许可能恢复数据吗?我现在也发工单了,不过是中文。

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