业务上线时间：2022年9月30日21点
一、服务背景
2I产品用户在办理时未叠加基础包，或办理后基础包被取消，造成套餐费29元仅收取19元。
二、涉及范围
全省3.08万户。
三、预案内容
（一）补叠时间：9月30日，各地市通过后台统一为用户补叠加基础包。
（二）解释口径：
1、用户投诉套餐费由19元变成29元，解释口径如下：
您好，您订购的产品套餐费为29元，前期由于系统原因，按19元，目前已经恢复为29元/月，之前少扣收的费用不会再进行补扣。
2、如用户不接受，解释口径如下：
您好，此套餐我司有对外公示，公示的资费为29元，您可登录我司手机营业厅查看套餐公示。
热议
推荐楼 Lison 3小时前
30岁了，不要再讨论什么腾讯王卡，联通王卡，基础包，双不限了。你摆弄一堆塑料卡在家并不能给你带来任何实质性作用，朋友们兜里掏出一大把钱跟对象吃喝玩乐，你默默的在家里摆弄你的红米手机。亲戚朋友吃饭问你收获了什么，你说我退掉了腾讯大王卡基础包，亲戚们懵逼了，你还在心里默默嘲笑他们，笑他们不懂你的低消，不懂你的5G尊享服务，笑他们到一个地方还要找wif问密码，也笑他们一个月花几百块话费用着110G流量套餐。你父母的同事都在说自己的子女一年的收获，儿子买了个房，女儿买了个车，孩子订婚成家了，子会打酱油了，你的父母默默无言，说我的儿子买了几张卡，装到手机里天天下载，附近的基站都冒烟了
推荐楼 shtdalao 3小时前
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推荐楼 emptysuns 3小时前
来源哪儿？
你这个文案我看过好几次了
2楼 心上人 3小时前
还是旧大王卡免费叠加70G包稳啊
3楼 机长 3小时前
早知道会补回来 所以办的联通王卡 不折腾了
5楼 财缘 3小时前
无所畏惧 我是大王卡叠加70G包
6楼 米老鼠 3小时前
完了。翻车了
8楼 zixi 3小时前
假消息，问各个客服都说没消息，传是福建出的公告，然而一堆福建的人问了都说没有，天天搁这造谣。。。
9楼 jore 3小时前
30岁了，不要再讨论什么腾讯王卡，联通王卡，基础包，双不限了。你摆弄一堆塑料卡在家并不能给你带来任何实 ...
会说就多说点，虽然很有道理，显然不适合这个论坛的人，有钱就不会来水论坛了
10楼 farnan 3小时前
30岁了，不要再讨论什么腾讯王卡，联通王卡，基础包，双不限了。你摆弄一堆塑料卡在家并不能给你带来任何实 ...
笑死了
12楼 nokairg 3小时前
又造谣，这消息都发几天的了
13楼 5700pgf 3小时前
能用就当赚了，真被补回来也没办法
14楼 liugogal 3小时前
类似的公告从刚出王卡到现在看了不知道多少个了
15楼 uov 3小时前
Lison 发表于 2022-9-29 14:36
30岁了，不要再讨论什么腾讯王卡，联通王卡，基础包，双不限了。你摆弄一堆塑料卡在家并不能给你带来任何实 ...
我的头被笑掉了
16楼 和平精英 3小时前
一张卡打算拍成连续剧啊，跌宕起伏的
17楼 vlin 3小时前
不信谣不传谣
18楼 shtdalao 3小时前
30岁了，不要再讨论什么腾讯王卡，联通王卡，基础包，双不限了。你摆弄一堆塑料卡在家并不能给你带来任何实质性作用，朋友们兜里掏出一大把钱跟对象吃喝玩乐，你默默的在家里摆弄你的红米手机。亲戚朋友吃饭问你收获了什么，你说我退掉了腾讯大王卡基础包，亲戚们懵逼了，你还在心里默默嘲笑他们，笑他们不懂你的低消，不懂你的5G尊享服务，笑他们到一个地方还要找wif问密码，也笑他们一个月花几百块话费用着110G流量套餐。你父母的同事都在说自己的子女一年的收获，儿子买了个房，女儿买了个车，孩子订婚成家了，子会打酱油了，你的父母默默无言，说我的儿子买了几张卡，装到手机里天天下载，附近的基站都冒烟了
19楼 Amanda 2小时前
哪个省，说出来
20楼 茎肛互撸娃 1小时前
emptysuns 发表于 2022-9-29 14:31
来源哪儿？
你这个文案我看过好几次了
今天刚看到
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