这波我吹爆京东，真是太良心了-etc小号

19年3月花了399买了光威的720sata固态，速度还凑合，一直用来放epic的游戏，直到最近硬盘响应速度突然变慢

扫了下盘，发现显示有红色的坏道，截图找京东售后，客服小 姐姐说以换代修

plus会员，上门+发回+收货，全程免费，京东还是可以的

热议
推荐楼 identity_u 昨天21:21

你甚至不愿意叫他一声东哥

推荐楼 倾城翻翻分身一 昨天21:05

然后退回去的硬盘，重新包装好，卖给了下一个消费者。

你的上一手也是这么干的。

2楼 clcomeon 昨天20:51

我买了2台手机 2999左右 玩了2年刷机刷坏了 直接售后给退款 白piao2年 还得了2个充电器 嘿嘿嘿

3楼 lk2000 昨天20:51

真巧，光威的这款720G硬盘我也坏了一块，去年坏的，也是发的一块全新的给我。我是直接掉盘的。

4楼 yanxin 昨天20:52

硬盘坏道还能修修再用不成，不过东哥直营售后的确没得说

5楼 小猫爱吃鱼 昨天20:52

我买的小米充电宝，2年换了三次了，都是摔坏的，但是给我发新的，还包运费呢

6楼 soyeo 昨天20:53

我买了2台手机 2999左右 玩了2年刷机刷坏了 直接售后给退款 白piao2年 还得了2个充电器 嘿嘿嘿 ...

手机不是保修1年？怎么2年还给你退款？

7楼 ByteCat 昨天20:53

固态硬盘哪来坏道？

8楼 etc小号 昨天20:55

固态硬盘哪来坏道？

百度了下好像是逻辑坏块，可以修复，我纯粹嫌麻烦加上想白**新的

9楼 optimism 昨天21:00

JD一直都这样的

10楼 BZGOGO 昨天21:03

JD售后 YYDS

12楼 法拉利 昨天21:04

clcomeon 发表于 2021-8-2 20:51
我买了2台手机 2999左右 玩了2年刷机刷坏了 直接售后给退款 白piao2年 还得了2个充电器 嘿嘿嘿 ...

手机买了延保也不能2年还退款吧，最多换新

13楼 倾城翻翻分身一 昨天21:05

然后退回去的硬盘，重新包装好，卖给了下一个消费者。

你的上一手也是这么干的。

14楼 jj1314 昨天21:06

讲真，JD的服务真是不错的。

上年白piao了京东的空气净化器，承诺是试用365天，365天后全额退款。

后来到了365天我申请退款，出了点插曲，网页端联系了京东plus客服。

没过多久，就有jd客服打电话给我详细询问情况，并说反馈，等待消息。

后来，空气净化器自营店的客服联系我给我退货地址，我就把东西退回，收到了全额退款。

特别是plus 的专属会员客服，准能解决问题。

15楼 春和景明 昨天21:13

JD YYDS

16楼 clcomeon 昨天21:14

手机不是保修1年？怎么2年还给你退款？

不清楚 反正用了1年多 换掉了 就寄过去修 然后他们说修的时间过程太长 原价退款让我重新购买 2年了 京东买的机型也没货了 也许我是plus会员吧

17楼 临云 昨天21:15

去年买了一个 杂牌 梵想的 m2固态，用了一年突然不能写入了，想起来买了五年以换代修，美滋滋

18楼 soyeo 昨天21:17

不清楚 反正用了1年多 换掉了 就寄过去修 然后他们说修的时间过程太长 原价退款让我重新购买 2年了 京东 ...

过保的东西 修不了也是直接退回来 怎么是退原价?

19楼 clcomeon 昨天21:19

过保的东西 修不了也是直接退回来 怎么是退原价?

不清楚 不知道江苏京东售后搞什么 难道这样他们又搞头吗 不清楚 搞业绩？ 反正我不亏

20楼 identity_u 昨天21:21

你甚至不愿意叫他一声东哥

22楼 妖言惑众 昨天21:32

退显示器结果返回来俩

23楼 16qf 昨天21:33

SSD这么容易坏的吗

24楼 心樱淡雪 昨天21:33

硬盘还是得买个好点的吧
硬盘有价，数据无价

25楼 绿豆 昨天21:37

一直如此

售后没得说

26楼 萌新小白 昨天21:44

用了2年8个月显示器坏了 保修没了 退8折现金。 人生第一次遇到 东哥

27楼 viccy520 昨天23:36

我是7P电池用了一年多鼓包了,直接售后发回去,结果没有同款电池了直接退款了.白**一年.
第二个是啊思加特哪个硬盘掉盘严重.799买的申请售后退回去也是没货。结果给退了720.
京东真的是挺给力。所以一直开的plus

28楼 ____________Cc 昨天23:42

给你换新有0元订单没？
我14年5月买了个海韵电源（质保五年） 用到16年9月有异响但还能用
申请售后给我以换代修，客服给我下了个0元订单 再保五年。。。到现在还有45天才过保

29楼 etc小号 昨天23:46

给你换新有0元订单没？
我14年5月买了个海韵电源（质保五年） 用到16年9月有异响但还能用
申请售后给我以 ...

感觉是不是16年那个时候系统管理还不完善？我的这个直接显示的售后订单，五年质保，还剩2年多

30楼 phpsky 昨天23:48

我的老是丢盘是不是也可以换了？

32楼 烟雨a 昨天23:59

3月份京东买了个手机 屏幕被摔碎了 能保修吗

33楼 canger 16小时前

京东plus会员很划算 隔日达真的舒服

34楼 ____________Cc 16小时前

感觉是不是16年那个时候系统管理还不完善？我的这个直接显示的售后订单，五年质保，还剩2年多 ...

也是，直接换新客服下0元单当时是最方便的，现在系统完善了 直接按老订单走

35楼 萌墨 16小时前

说说我的经历吧

罗马式充电宝,用了近一年,鼓包了,还查一个月过了质保期,拍了张照片过去,直接给我邮了个新的过来

蓝牙耳机,开始用了几天,然后突然一直开启,无法关机,盲猜短路,京东售后直接叫人过来换货,又是在近过质保期,出现声音嘈杂,又白女票换了个新的

36楼 主机资讯 15小时前

就这质量 要换说明品控不行 你还在这乐呢 丢数据的时候准备哭吧

37楼 etc小号 15小时前

3月份京东买了个手机 屏幕被摔碎了 能保修吗

怼一怼客服，说不定有惊喜的

38楼 zhouzhijun 15小时前

我也是多年的京东plus，图的就是自营产品质量大概率会更好，以及售后不错，退款快，上门收或者补运费。

另外，运费券很实在，有时候急需买个便宜的东西，就不用付运费了。

39楼 1767196823 15小时前

我在京东旗舰店买的老婆，半年就漏气了，找客服，包邮费还换新的

40楼 etc小号 15小时前

就这质量 要换说明品控不行 你还在这乐呢 丢数据的时候准备哭吧

准备去咸鱼卖了，399全新的，卖299就算回血了

42楼 ppan 14小时前

你甚至不愿意叫他一声东哥

也笑死我了

43楼 blacklife 14小时前

真巧，光威的这款720G硬盘我也坏了一块，去年坏的，也是发的一块全新的给我。我是直接掉盘的。 ...

这就不是巧合了。估计这款就是就这么玩的

44楼 xjjmjj 9小时前

东哥一直这样感人来着。
已经感动到习惯。
所以，电子产品，一直是东哥那里买。

45楼 adminplus 9小时前

零零后的IT梦 发表于 2021-8-3 01:06
我耳机倒是上门换货了，但是充电宝LED坏了居然是自付邮费换新。

你肯定不是忠实用户

46楼 modestz 8小时前

东哥的售后一直不错

47楼 MSN 8小时前

不是plus会员也一样上门，每月3次免费上门。前提 有个分数得大于7000

48楼 木易酱 7小时前

固态硬盘检测坏道？好吧，学到新姿势了，以后硬盘换新有办法了，哈哈

49楼 huang1dede 6小时前

固态也能有坏道么....

50楼 eDream 6小时前

售后还可以吧

52楼 维小宝 6小时前

可以

53楼 勇哥 6小时前

狗东买的要贵些

54楼 180 6小时前

我买了2台手机 2999左右 玩了2年刷机刷坏了 直接售后给退款 白piao2年 还得了2个充电器 嘿嘿嘿 ...

这也可以

55楼 猪猪欣 1小时前

确实还可以，不管是服务还是质量

56楼 主机测评 25分钟前

京东售后确实非常好
电子产品等需要售后就在京东买

57楼 qingmuhy 22分钟前

固态硬盘也有坏道？…

58楼 etc小号 20分钟前

固态硬盘也有坏道？…

逻辑坏道

59楼 真内存 11分钟前

我买了2台手机 2999左右 玩了2年刷机刷坏了 直接售后给退款 白piao2年 还得了2个充电器 嘿嘿嘿 ...

不会吧你买的送了一年保？？ 我就一台tcl显示器白**一年半 没备件直接退现金。。。嘿嘿

我觉得买品牌寿命不会很长的品类退现金机会大。。。

60楼 新空 4分钟前

换给你也是个修好重新贴标的 肯定不是个全新的 这个可以坚信

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