本来申请迁移到JP的,但是失败了,然后申请退款,就刚刚刚,申请退款被拒绝了?
- This ticket has been marked as "rejected" by a member of our staff.
This could mean any of the following:
Your ticket title was not descriptive and it therefore could not be sorted.
Your ticket's main issue can be resolved by visiting and reading the knowledgebase.
Your ticket included incorrect information or requested something we don't perform.
The request can potentially not be fulfilled due to our policies or a limitation.
This was already answered or it is not part of the support level we provide.
If this was a billing request, it most likely means you are not eligible for this being processed. If you were requesting technical support, perhaps you have a limited support plan and your request was outside of what's covered. Your ticket may also be flagged as rejected if you may have already received a resolution in previous responses, as mentioned above, or if we do not discuss what you're requesting as part of the normal level of support we provide (for example, you might be asking us about a promotion or a trial or something we don't offer.)
If you do create a new request, please make sure to first review everything we have mentioned. In most cases, any further requests may also be rejected.
机翻译
- 这张票已被我们的一名工作人员标记为“拒绝”。
这可能意味着以下任何一种情况:
您的票证名称不具描述性,因此无法分类。
您的票证的主要问题可以通过访问和阅读知识库来解决。
您的票证包含不正确的信息或要求我们不执行的操作。
由于我们的政策或限制,该请求可能无法满足。
这已经得到解答,或者它不是我们提供的支持级别的一部分。
如果这是一个计费请求,则很可能意味着您不符合处理此请求的条件。如果您请求技术支持,那么您的支持计划可能有限,并且您的请求超出了涵盖范围。如果您可能已经在之前的回复中收到解决方案(如上所述),或者如果我们没有讨论您的请求,作为我们提供的正常支持水平的一部分(例如,您可能会向我们询问促销或试用或我们不提供的东西。)
如果您确实创建了新请求,请确保首先查看我们提到的所有内容。在大多数情况下,任何进一步的请求也可能被拒绝。
热议
推荐楼 kingdan 2小时前
之前我也遭遇过,是你工单发错部门了,然后他们家一刀切,正确的发单姿势如下:
发到Billing Support
2楼 MMMM 2小时前
好家伙。
4楼 取个什么名好呢 2小时前
收钱不办事,还不退款,不讲武德
5楼 ansheng 2小时前
之前我也遭遇过,是你工单发错部门了,然后他们家一刀切,正确的发单姿势如下:
发到Billing Support ...
6楼 youyisi 2小时前
我也遇到过,可能工作部门没看清。我的情况是第一次付款迁移失败,第二次付款迁移成功。我此时发单请求退款第一次迁移失败的钱,结果也是被拒绝了。他们可能觉得已经迁移成功了,所以拒绝?
7楼 让夫人受精了 2小时前
不知道今天发生了什么,老板大怒了
8楼 倒影 2小时前
之前我也遭遇过,是你工单发错部门了,然后他们家一刀切,正确的发单姿势如下:
发到Billing Support ...
大佬,请教下您,请问从哪里看迁移失败的?
9楼 BWH 2小时前
表示我发的是这个部门
你要备注你的ticket id和invoice id
10楼 ansheng 2小时前
你要备注你的ticket id和invoice id
刚又发了一个工单,备注了,等待处理结果
12楼 顿顿 2小时前
期待后续
13楼 ansheng 2小时前
我等也被拒绝了,你是新开的,还是回复的
拒绝之后我又新开了工单,然后填写了账单ID和迁移工单ID
14楼 lyh36279 2小时前
黑五机吗
15楼 阿波罗 2小时前
老板发我这个 We're only handling one ticket per client at this time. Your tickets have been merged and closed. Please create a single concise request.
意思好像是得先把迁移订单关闭
16楼 youyisi 2小时前
拒绝之后我又新开了工单,然后填写了账单ID和迁移工单ID
我也学你这样重新开了工单,注明了工单号和对应的支付**号
17楼 ansheng 2小时前
老板发我这个 We're only handling one ticket per client at this time. Your tickets have been merged a ...
都关闭了,就剩下一个新开的退款订单
18楼 ansheng 2小时前
我也学你这样重新开了工单,注明了工单号和对应的支付**号
我感觉吧,会被晒两天再处理
19楼 youyisi 2小时前
我感觉吧,会被晒两天再处理
无所谓,试试看了,我已经迁移成功了,只不过试试看能否为之前支付失败的退款。
20楼 youyisi 2小时前
刚才已又回复我了,说迁移已完成了。工单自动关闭了。没有提及退款。看来以后要退款后再重新生成迁移申请。
22楼 咪斯特杜 2小时前
我申请退款的部门没错,并且备注了迁移失败的工单号和**号,还是被拒绝了,理由和楼主的一模一样。
23楼 youyisi 2小时前
你这三刀不翼而飞了?
再次更新,怪我没看清,没理解答复意思。这次竟然没有象上次一样工单告诉我退款。我刚看了下支付信息,显示refunded,效率没的说,已经退款了。
24楼 youyisi 1小时前
再次更新,怪我没看清,没理解答复意思。这次竟然没有象上次一样工单告诉我退款信息。我刚看了下支付信息,显示refunded,效率没的说,已经退款了。
25楼 咪斯特杜 1小时前
楼主是迁移成功还把之前未成功迁移的款退了,我TM既没迁移成功,退款还被拒绝了。又重新发退款工单了
26楼 ansheng 1小时前
楼主是迁移成功还把之前未成功迁移的款退了,我TM既没迁移成功,退款还被拒绝了。又重新发退款工单了 ...
我跟你一样
27楼 ansheng 1小时前
再次更新,怪我没看清,没理解答复意思。这次竟然没有象上次一样工单告诉我退款信息。我刚看了下支付信息, ...
恭喜退款,我的工单估计不会被处理
28楼 huanx 1小时前
支付宝也可以退款吗
29楼 daysplume 1小时前
跟你一样
30楼 luckmc 1小时前
回复了。给我要订单号了。感觉应该能退。。日本迁移关闭了
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