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看了云筏那个帖子发现国人厂家的客服态度真的有问题-小学生

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我看了这个帖子https://hostloc.com/thread-952761-1-1.html的截图

你愿意卖0.1的产品,买家既然付款,不应该区别对待,除非你售前注明了无任何技术支持,既然你没说,人家买了,这就是双方形成了买卖合同。

买家买完东西,有问题,在群里问问题你就正常解释就行,一句给你删了吧把我给看懵逼了

这句话也能看出来,云筏是个小作坊式的公司,没有正规的规章制度

客服大概率也是个技术做兼职,连最起码的礼貌用语都不会。

客服的职责不就是负责解答问题吗,上来就怼客户,人才哦

他对共享IPV4有误解,你就给他解答那个是域名的端口转发不得了,一句话能说明白的

非要搞到论坛撕逼

这种事放到我们公司直接开除,上市公司如果有一个客户爆出这种消息,你看股东不追着你砍

建议云筏老板别重塑国人形象了,先去学学公司的内部管理规范吧

热议
推荐楼 lqtest 2小时前

这小学生的话,说的比我大学生的话还在理

推荐楼 表妹 2小时前

1毛钱也能撕逼,浪费时间

推荐楼 ShqBql 2小时前

说1毛钱也能撕逼的 大概也是垃圾idc吧?

复制这句

“你愿意卖0.1的产品,买家既然付款,不应该区别对待,除非你售前注明了无任何技术支持,既然你没说,人家买了,这就是双方形成了买卖合同。

买家买完东西,有问题,在群里问问题你就正常解释就行,一句给你删了吧把我给看懵逼了”

赞同。

推荐楼 严莉莉 2小时前

0.1还要啥自行车

推荐楼 ccf 2小时前

0.1还要啥自行车

服务态度和钱真没关系,即使是免费的也不能这样,这么搞只会影响商家自己的形象

推荐楼 小学生 2小时前

0.1还要啥自行车

云筏客服和你的态度一致,所以因为0.1元造成了口碑的损失,我这样给你举个例子吧

你去腾讯云,你薅羊毛0.1元买个小鸡,和你1万买个小鸡,你咨询客服,都是一套标准的流程与话术。

即便你问的问题属于白痴问题,客服也会耐心解答你,这才叫客服

云筏做不到这个,重塑不可能,对客户区别对待,注定是小作坊式的管理

推荐楼 lon0923 2小时前

看着有企鹅小屋的味道了

3楼 gms 2小时前

云伐 重新定义客服标准

5楼 qer 2小时前

云筏 自打上次的CF事件后一生黑了 他啥事干不出来

9楼 专业黑人抬棺 2小时前

论坛默认都不买国人one man的,总有人去买,能有什么办法呢

10楼 cnmkdq 2小时前

很多纷争都源于误会或误解,而客服本应是起到调和剂的作用,避免误会或解惑误解,按我的个人理解提供服务的一方应该更为宽容才是

12楼 Zhizhuzi 2小时前

企鹅小屋恐怖如斯

13楼 小学生 2小时前

0.1还要啥自行车

云筏客服和你的态度一致,所以因为0.1元造成了口碑的损失,我这样给你举个例子吧

你去腾讯云,你薅羊毛0.1元买个小鸡,和你1万买个小鸡,你咨询客服,都是一套标准的流程与话术。

即便你问的问题属于白痴问题,客服也会耐心解答你,这才叫客服

云筏做不到这个,重塑不可能,对客户区别对待,注定是小作坊式的管理

14楼 sdqu 2小时前

有点商业经验的人都知道,我送你一个东西,和我1块钱卖你个东西是性质完全不同的事。所以,你会看见大量的合同,标价是1块钱。
同理,既然你0.1卖了, 那就是一个正式的买卖,你必须以商业规则来处理这些用户。 如果你是白送,你爱怎么弄怎么弄都可以。

15楼 ccf 2小时前

0.1还要啥自行车

服务态度和钱真没关系,即使是免费的也不能这样,这么搞只会影响商家自己的形象

16楼 sdqu 2小时前

服务态度和钱真没关系,即使是免费的也不能这样,这么搞只会影响商家自己的形象...

0.1和免费差别很大的
一个是交易,一个是赠与

17楼 一跳而过 2小时前

一分钱也是交易。不是违反你订的条列就删鸡,这做不大吧。

18楼 bitspirit 2小时前

单方面删鸡666

19楼 小学生 2小时前

很多纷争都源于误会或误解,而客服本应是起到调和剂的作用,避免误会或解惑误解,按我的个人理解提供服务的 ...

看看大企业的做法,你就想明白了,假设去海底捞,不点餐,跟服务员说给我杯水喝行吗,肯定会给。

同理,路边小餐馆,去白票喝杯水可能就把你赶出来了

这就是为啥海底捞能上市,小餐馆一辈子是小餐馆的一个原因之一,从领导的理念上就有差异了,所以靠企业文化才能走得更远。

20楼 imslc 2小时前

这不,论坛里的云筏账号又装死了.等过几天风头过了,又出来恶心人了.

22楼 小学生 2小时前

有点商业经验的人都知道,我送你一个东西,和我1块钱卖你个东西是性质完全不同的事。所以,你会看见大量的 ...

正解,所以云筏老板连这个都搞不明白,这IDC谁敢用,全在靠个人的主观意志,而不是规则

23楼 huiyi 2小时前

云筏?懂的都懂

    ----------------------------------------------------------------------
    Superbench.sh -- https://www.oldking.net/350.html
    Mode: [0;32mStandard[0m Version : [0;32m1.1.7
    Usage : wget -qO- sb.oldking.net | bash
    ----------------------------------------------------------------------
    sysctl: cannot stat /proc/sys/net/ipv4/tcp_congestion_control: No such file or directory
    CPU Model : Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2660 v2 @ 2.20GHz
    CPU Cores : 1 Cores 790.637 MHz x86_64
    CPU Cache : 25600 KB
    OS : Ubuntu 20.04.3 LTS (64 Bit) OpenVZ
    Kernel : 5.4.0
    Total Space : 1.2 GB / 4.7 GB
    Total RAM : 66 MB / 256 MB (20 MB Buff)
    Total SWAP : 0 MB / 0 MB
    Uptime : 0 days 0 hour 39 min
    Load Average : 0.10, 0.24, 0.26
    TCP CC :
    ASN & ISP : AS64236, Accuserv Inc
    Organization : UnReal Servers, LLC
    Location : North Kansas City, United States / US
    Region : Missouri
    ----------------------------------------------------------------------
    I/O Speed( 1.0GB ) : 55.9 MB/s
    I/O Speed( 1.0GB ) : 54.6 MB/s
    I/O Speed( 1.0GB ) : 56.5 MB/s
    Average I/O Speed : 55.7 MB/s
    ----------------------------------------------------------------------
    Node Name Upload Speed Download Speed Latency
    Speedtest.net 84.78 Mbit/s 249.49 Mbit/s 30.06 ms
    Fast.com 0.00 Mbit/s 153.8 Mbit/s -
    Nanjing 5G CT87.15 Mbit/s 247.19 Mbit/s 173.10 ms
    Hefei 5G CT11.54 Mbit/s 288.09 Mbit/s 184.49 ms
    Guangzhou 5G CT6.02 Mbit/s 263.25 Mbit/s 207.32 ms
    TianJin 5G CU1.05 Mbit/s 258.80 Mbit/s 273.58 ms
    Shanghai 5GCU89.78 Mbit/s 654.32 Mbit/s 209.09 ms
    Guangzhou 5G CU88.22 Mbit/s 257.38 Mbit/s 206.96 ms
    Wuxi 5G CM88.23 Mbit/s 226.06 Mbit/s 268.00 ms
    Nanjing 5G CM2.96 Mbit/s 176.94 Mbit/s 214.21 ms
    Hefei 5G CM89.07 Mbit/s 714.81 Mbit/s 223.11 ms
    ----------------------------------------------------------------------
    Finished in: 6 min 55 sec
    Timestamp : 2022-01-06 22:02:28 GMT+8
    Results : ./superbench.log
    ----------------------------------------------------------------------
    Share result:
    · https://www.speedtest.net/result/c/53d93cd5-214d-494c-be47-f2df2ad0dfbf
    · https://paste.ubuntu.com/p/3SrpnbgcPF/
    ----------------------------------------------------------------------

25楼 huba123 2小时前

你说的对

26楼 华为任正非 2小时前

有点商业经验的人都知道,我送你一个东西,和我1块钱卖你个东西是性质完全不同的事。所以,你会看见大量的 ...

0.1元是为了获取支付宝实名认证,网络和传统商业不一样。

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